Online Reputation Manager

Ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія. Ми створюємо профітні бізнеси у нішах Parental Control, Wellness, AI, а також розвиваємо R&D-центр, де запускаємо нові продукти. В нашому портфоліо кросплатформні застосунки та сервіси, якими користуються мільйони людей. А ще ми об’єднуємо 370 амбіційних спеціалістів, які прагнуть масштабування та хочуть досягти великих результатів.

Ми шукаємо позитивного, креативного, ініціативного та орієнтованого на результат Online Reputation Manager рівня Middle для SaaS продукту.

На тебе чекає:

→Ціль — стати найкращим за функціоналом та якістю застосунком на ринку.
→Вже готовий продукт, який продовжує розширювати свій функціонал та напрямки.
→Більше 30-ти спеціалістів в команді: Development, Product, Marketing, Customer Care.
→Можливість впливати на розвиток продукту та працювати з одним або кількома напрямками всередині нього!

Про тебе:

• Маєш досвід роботи на подібній позиції від 1-1.5 років;

• Цікавишся PR та Reputation/Review менеджментом;

• Маєш базове розуміння принципів роботи Bussines online reputitation;

• У тебе гарна письмова/усна англійська — не нижче B2 (знадобиться для комунікації з підрядниками);

• Ти любиш аналізувати, досліджувати та структурувати інформацію;

• Маєш практичний досвід взаємодії з платформами для відгуків (Trustpilot, Sitejabber, BBB etc) і маркетплейсами додатків (App Store, Google Play).

Буде великим плюсом:

• Знання Online reputation managment інстументів та досвід їх використання;

• Уміння ефективно працювати зі штучним інтелектом;

• Досвід роботи з FB/Instagram/TikTok/Youtube

• Розуміння принципів SERM/SERP

• Базові знання SEO

Про твої задачі:

• Ефективне управління рейтингами на рев’ю-сайтах;

• Регулярний аналіз та підготовка звітів з основними показниками для внутрішніх департаментів;

• Комунікації з підрядниками/партнерами/фрілансерами та формування технічних завдань;

• Відстеження тенденцій та аналіз конкурентів в цій ніші.

• Усунення або заміщення негативного контенту в пошукових системах

• Впровадження найкращих практики та стратегій у сфері управління репутацією.