HR Manager

Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.

Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.

У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Parental Control, Wellness, AI тощо.

Зараз ми шукаємо HR Manager для наших сервісних команда (Customer Care Department та інші), який налічує близько 100 спеціалістів. Що тебе чекає:

→ Можливість бути автономним HR, приймати рішення та покращувати процеси;
→ Співпраця з сильною HR командою та колегами по департаменту, які завжди відкриті до ідей;
→ Вплив на розвиток великого сервісного департаменту, який приносить реальний профіт компанії.

Про тебе:

• Маєш досвід роботи в HR від 1,5+ року;

• Розвинені комунікаційні навички (емпатія, вміння надавати та приймати фідбек);

• Вміння ефективно працювати в умовах багатозадачності та змін;

• Вміння приймати рішення орієнтуючись на потреби команди та компанії;

• Структурованість та відповідальність: вміння планувати, розставляти пріоритети й тримати фокус на результаті;

• Strong Intermediate English.

Ця роль для тебе, якщо ти:

• Прагнеш впливати на розвиток команд і активно будувати довгострокові відносини з колегами;

• Вмієш вибудовувати довіру, чути й допомагати;

• Швидко занурюєшся в суть задач і шукаєш практичні рішення;

• Сприймаєш виклики та зміни як можливість для зростання;

• Працюєш з фокусом на результат і вмієш коригувати пріоритети;

• Комфортно почуваєшся як у ролі драйвера процесів, так і в тісній співпраці з командою.

А тепер про твої задачі:

• Відповідати за Employee Life Cycle (ELC) працівника в компанії: onboarding, engagement & retention, offboarding;

• Регулярно проводити 1:1 з командою (100+ людей), для моніторингу стану команди та планування розвитку;

• Будувати довгострокові довірливі відносини зі співробітниками та командами, ефективно вирішувати робочі ситуації й виклики;

• Збирати та аналізувати HR-метрики: плинність, рівень задоволеності, залученість, результати опитувань;

• Будувати партнерство з менеджерами: допомагати посилювати команди та процеси;

• Працювати з внутрішніми HR-системами та покращувати їх (BambooHR тощо);

• Проводити ключові HR-процеси: Performance Review, Satisfaction Survey, Salary Review;

• Ініціювати та реалізовувати HR-ініціативи разом із командою (L&D, внутрішні переходи);

• Створювати і вдосконалювати HR-політики, процеси та інструкції відповідно до потреб бізнесу.

Твій шлях до позиції:

HR Interview > Test Task > Tech Interview > Final Interview > Reference Check > Job Offer

Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.

Щоб зростати:

Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:

• розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School – авторській системі навчання для менеджерів;

• покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;

• якщо без іноземної мови ніяк – компенсуємо і її;

• оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;

• надаємо доступ до електронної бібліотеки;

• і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.

Щоб працювати комфортно:

Маєш усе для фокусу на головному:

• гібридний формат, де ти обираєш, як працювати – ремоут чи з офісу;

• pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;

• сніданки та перекуси в офісі;

• сучасна техніка;

• працевлаштування через ФОП;

• конкурентна винагорода, що відповідає твоїм навичкам і досвіду.

Щоб залишатися в ресурсі:

Піклуємося не лише про результати:

• 21 день відпустки та вихідні на національні свята;

• 100% оплачувані лікарняні;

• медичне страхування з першого місяця;

• щоквартальні тимбілдинги;

• внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club);

• підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ;

• участь у соціальних проєктах;

• програма амбасадорів.

Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.